Napaka pri zdravljenju - spor z zavarovalnico nezgodnega zavarovanja za odškodnino za bolečine

Mladenič A. je strasten border. Na smučišču si je zaradi padca močno poškodoval podlaht in bil takoj odpeljan v bolnišnico. Zaradi zapletenega zloma je bila nujna operacija, ki je bila izvedena, ne da bi bil mladenič o njej natančneje poučen. Za operacijo potrebna manšeta za zaustavljanje krvi je bila pacientu pripeta na nadlakt brez sterilne gaze in folije za zaščito kože. Posledica: dezinfekcijsko sredstvo je prodrlo v povoj in mladenič je na nadlakti utrpel kemijske opekline tretje stopnje.

Namesto ozdravljenja dodatne bolečine
Mladenič je bil ponovno operiran. Premeščen je bil na drugo kliniko, kjer so izvedli transplantacijo kože. Mladeniču sta ostali dve dodatni brazgotini, na nadlakti in na stegnenici, s katere so odvzeli potrebno tkivo za transplantacijo. Po operaciji je imel mladenič tri tedne bolniškega staleža in še leto dni je moral dan in noč nositi posebne povoje.

Odškodnina za bolečine in iznakaženost
Zavarovalnica nezgodnega zavarovanja je dolgo zanikala odgovornost. Mladenič se je zato obrnil na odvetnika, ki mu ga je priporočila zavarovalnica ARAG, pri kateri je imel sklenjeno zavarovanje pravne zaščite. Čez nekaj mesecev mu je zavarovalnica nezgodnega zavarovanja ponudila pavšalno odškodnino v višini 3.000 EUR, ne da bi hkrati priznala odgovornost. Odvetnik je mladeniču odsvetoval, da sprejme tako nizko odškodnino. Nasprotno, vložil je tožbo, s katero je poleg odškodnine za bolečine zahteval še odškodnino za iznakaženost, ki je nastala zaradi potrebne transplantacije kože.

Sodišče je z namenom razjasniti stopnjo poškodbe zahtevalo izvedeniško mnenje, ki je potrdilo, da zaradi napake pri zdravljenju ni mogoce izključiti kasnejših posledic in ocenilo odškodnino za povzročene bolečine v višini 5.000 EUR. V zvezi z odškodnino za iznakaženost izvedeniško mnenje ni izključilo tudi možnih sprememb na nastalih brazgotinah.

Na temelju izvedeniškega mnenja je bila zavarovalnica nezgodnega zavarovanja dolžna izplačati odškodnino za bolečine v višini 5.000 EUR ter odškodnino za iznakaženost v višini 1.000 EUR. Torej dvakratni znesek tistega, ki ga je bila prvotno pripravljena plačati.